理事長の澤嶋です。
パソコン教室をこれから開業する方、リニューアルする方に、パソコン教室17年の運営歴がある私の独自ノウハウをお伝えします。
週何日営業すればいいの？
サラリーマンだと今の時代なら週休2日が当たり前ですよね。
しかし独立開業すると働く時間も長くなるのは覚悟しておきましょう。
とにかく軌道に乗るまでは休みなく働く位の努力が必要です。
副業でパソコン教室を開業したいと考えていて
極端に少ない日数や、週末だけ自宅で開業したいといったケースもありますが、自分都合過ぎるとお客は集まりません。
基本は「週5日、もしくは週6日営業」だと思ってください。
毎日営業したほうがいい？
「毎日営業する！」という気合の入った方もいらっしゃいますが、
スタッフを雇ってシフトを組んで回していける場合を除いて、あまりお勧めはしません。
パソコン教室を運営すると、レッスンだけではなく、事務作業や集客にかける時間も同じぐらい必要です。
「この曜日なら通いやすいんですけど」と、お休みの曜日を希望されるお客さんがいると
無理したくなる気持ちもわかります。
ただし体制が伴っていないのに毎日営業して、無理が来て後から休みを設定すると生徒さんにも迷惑をかけます。
将来的に拡大していくことを見越してはおきますが、
人員が足りていないうちはきちんと定休日も設定しておき、様子を見ながら拡大していくのが無難です。
定休日は？
ショッピングモール等、大型施設のインショップ形式のテナントの場合は、そのテナントのルールに沿って定休日を決めなくてはいけないことがありますが、
通常は、週に1回・2回は定休日を設定します。
地域性や都合に合わせて決めていただければいいのですが、
特に拘りがなければ、基本は日曜日+平日1日を定休日に設定します。
近隣のライバル校の定休日を考慮する
ライバル校の定休日も必ずチェックしておいてください。
特にライバル校が多い激戦区では、それだけでも立派な差別化となります。
しかし人員が少ない場合は無理に対抗する必要はありません。
営業日以外にも差別化する方法はたくさんありますから。
集客力の高い施設と定休日を考慮する
もし教室の近隣に、多くの人が利用するショッピングセンターやスーパーなどがあれば
その定休日に合わせて教室もお休みにする、という手もあります。
レアケースかもしれませんが、地元商店がお休みが多い曜日に開校していたら
商店主の生徒が増えた、といったケースもあります。
土曜日休みはNG？
土曜日は平日に来る生徒も、週末の休みを利用して通いたい生徒も、双方が都合の良い特殊な曜日です。
他の曜日に比べてニーズが高いので、よっぽどの事情がない限りは土曜日を定休日にすることは避けます。
日曜日は営業したほうがいいの？
日曜日は、他の曜日に比べると定期的に通う生徒は少ないので休みやすいというのがあります。
私の教室では、日曜日と、月曜日をお休みにしていますし、日パ連の多くの教室さんは日曜日休みがほとんどです。
月曜日はハッピーマンデーが多いですし、日月と連休にすることができて便利です。
ただし、短期やMOS試験校、平日にお仕事をされている方をターゲットにした場合、
日曜日に営業するのもアリです。
このあたりは地域性や教室の狙うターゲット層によって調整が必要となります。
土日や祝日は午前だけ開校する、という手もあり
土日や祝日は昼から夕方の、一日の真ん中になる時間帯は前後に予定を入れにくいため人気がありませんので、
午前中だけ、もしくは夕方だけ開校する、という作戦もあります。
最後に
独立開業すると今まで以上に体力や精神力が資本です。
接客業ですから、元気よく明るく、臨機応変に振舞わなくてはいけません。
寝不足で疲れ切った先生から教えてもらいたいと思いませんよね。
少なくてもパソコン教室講師となれば、生徒さん以上にモチベーションを高めなくてはいけません。
また独立すると家族やまわりの協力も欠かせません。
家族とのコミュニケーションも仕事のうちの一つと考えて、バランスをとりましょう。
効率よく仕事ができるように上手に調整して、末永く運営できるようにがんばってください。
生徒の笑顔と教室の繁栄のために！
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